Vivo Fibra
Velocidade nunca é demais.
Vivo internet
residencial é fibra ótica com máxima velocidade de conexão.
Vivo Fibra
Velocidade nunca é demais.
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Quer os melhores planos de internet residencial e internet para empresas, TV por assinatura, telefone celular e fixo? Com Vivo Planos você monta um combo com todos os serviços que precisa para a sua casa ou empresa.
Consulte cobertura pelo telefone da Vivo Fibra 0800 106 2276. Ligue e veja todas as ofertas de planos Vivo disponíveis no seu endereço.
Os planos Vivo Celular contam com a melhor cobertura do Brasil. Aproveite o 4G da Vivo e os aplicativos gratuitos para navegar com economia e qualidade.
Você encontra planos Vivo Celular nas modalidades pré-pago, controle e pós-pago.
Os planos Vivo Pré são ideais para quem quer o máximo de economia com a conta de celular. Nessa modalidade, você recarrega o seu Vivo com créditos sob medida para suas necessidades.
Fazendo a portabilidade do seu número de outra operadora para o Vivo Pré, você ainda ganha bônus de internet de alguns gigas para utilizar como quiser!
Veja as ofertas Vivo Pré-pago disponíveis para contratação:
Os benefícios dos planos Vivo Pré-pago incluem:
A Vivo oferece três modalidades de planos controle para os clientes que precisam de mais internet para navegar no dia a dia, mas que não abrem mão da economia e controle com os gastos.
Nesse caso, ao invés de recargas, os clientes têm um pacote fixo de dados mensais para usar a internet móvel.
Nos planos Vivo Controle você também pode garantir gigas extras de internet como bônus ao fazer a portabilidade do seu número.
Confira as ofertas Vivo Controle disponíveis e escolha o plano ideal para você:
Nos planos Vivo Controle, os clientes ainda contam com os seguintes benefícios:
Os planos Vivo Pós-pago são a modalidade avançada de pacotes para celular, ideais para quem precisa de muita internet para usar à vontade, não importa onde esteja.
A modalidade pós também funciona com pacotes fixos de dados mensais para usar a internet móvel. A diferença para os planos controle é que, caso o pacote acabe, o serviço não é interrompido e os dados extras utilizados são cobrados na fatura do mês seguinte.
Na modalidade Vivo Pós, também é possível garantir bônus de gigas extras para usar como quiser fazendo a portabilidade do seu número.
Confira as ofertas Vivo Pós-pago atualmente disponíveis:
Os planos Vivo Pós ainda disponibilizam os seguintes benefícios para os clientes:
Os planos Vivo Família são ideais para quem quer incluir mais de um número de celular em um mesmo pacote, com muita internet para todos, e economizar pagando tudo em uma única fatura mensal.
A modalidade funciona, basicamente, da mesma forma que os planos Vivo Pós, com um pacote fixo de dados mensais para usar a internet e ligações. A diferença é a possibilidade de incluir mais de um número que compartilha o mesmo pacote de dados.
O Vivo Família está disponível em planos de 60GB, 80GB e 100GB:
Os benefícios oferecidos para os clientes dos planos Vivo Família incluem:
A Vivo Fibra é a internet de fibra óptica que garante mais estabilidade e ultravelocidade para sua conexão residencial ou empresarial.
A internet Vivo Fibra é ofertada em três tipos de planos:
Assim, os planos Vivo Fibra são ideais para ter a melhor experiência navegando na internet, seja assistindo filmes e séries, jogando online ou trabalhando com arquivos pesados e videochamadas.
Além de mais velocidade de internet para navegar mais rápido, os clientes Vivo Fibra ainda contam com algumas vantagens interessantes, como:
Se você procura um plano para sua linha de telefone fixo residencial ou empresarial a Vivo também tem ofertas especiais nessa modalidade:
O plano Vivo Fixo Ilimitado permite que você faça chamadas ilimitadas para qualquer número fixo ou celular do Brasil usando o DDD 15. Empresas que contratam o Vivo Fixo Empresas ainda recebem gratuitamente um número de celular para compartilhar a linha e usar os aplicativos essenciais no dia a dia das empresas.
Para facilitar a contratação de diferentes serviços no mesmo plano, a Vivo também oferece algumas modalidades de combos. Assim, os clientes têm acesso a descontos especiais e economizam incluindo mais serviços na mesma fatura mensal.
Os combos podem incluir, além da linha de telefone fixo, planos de internet Vivo Fibra e/ou Vivo TV:
Aproveite e confira outras possíveis combinações dos combos Vivo:
Para famílias que não abrem mão de ter sempre os melhores canais à disposição para assistir os melhores programas, filmes e séries nacionais e internacionais, a Vivo oferece os planos Vivo TV.
Todos os planos incluem canais com programação para toda a família, com programas infantis, esportes, noticiários e reality shows. Eles são oferecidos nas modalidades Essencial, Avançado e Completo:
Os planos Vivo TV ainda incluem recursos de gravação e reprise para você não perder nenhum de seus programas favoritos. Os clientes ainda ganham acesso exclusivo ao serviço Vivo Play, com milhares de conteúdos para assistir online quando quiser!
Veja a seguir as respostas para as dúvidas mais comuns sobre Vivo Plano!
O Meu Vivo é o aplicativo exclusivo para que os clientes Vivo acessem informações e gerenciem os seus planos.
Pelo aplicativo você pode consultar seu consumo de dados, acessar 2ª via de conta, cancelar ou trocar planos, solicitar visita técnica, entre outras opções.
Se você quiser contratar qualquer um dos planos Vivo Celular ou Vivo Combo, Nessa mesma página clicar no link do banner do plano que você deseja contratar!
Não importa qual a sua operadora atual, você pode solicitar a portabilidade do seu número para qualquer plano da Vivo e ainda ganhar bônus de internet para usar como quiser.
Ao solicitar a portabilidade para qualquer um dos planos Vivo Controle, você ganha mais X GB de internet, para os planos Vivo Pós são mais X GB de internet e para os planos Vivo Família, o bônus de internet vai até 20GB.
O melhor plano de celular vai sempre depender das suas necessidades de consumo. Mas para facilitar a seleção, separamos os melhores planos de celular Vivo nas modalidades pré-pago, controle, pós-pago e família:
Ocasionalmente a Vivo oferece aparelhos gratuitos para assinantes de algumas modalidades dos planos Vivo Pós. Contudo, atualmente não existe nenhuma oferta do tipo para essa modalidade.
Se você tem interesse nesse tipo de promoção, recomendamos que fique atento ao site da loja oficial Vivo.
Para alterar o seu plano Vivo você tem a opção de fazer o procedimento pelo site ou pelo aplicativo Meu Vivo.
Pelo site ou aplicativo o procedimento é, basicamente o mesmo:
Para cancelar o seu plano Vivo móvel, você deve ligar para o número *8486, ou 103 15 para planos Vivo Fixo.
No atendimento, basta aguardar e escolher a opção de cancelamento dos serviços. Nesse momento, será necessário informar o CPF do titular da conta e o código do cliente, que consiste em doze dígitos que ficam localizados na parte superior da fatura, próximo da data de vencimento e dados cadastrais.
Se você preferir pode solicitar o cancelamento do seu plano Vivo pelo site ou aplicativo Meu Vivo. Basta fazer o login, acessar as opções de “Atendimento e Suporte” e selecionar o “Cancelamento Eletrônico”.
Clientes Vivo que precisam solicitar cancelamento, 2ª via de conta ou falar com a Ouvidoria Vivo, podem solicitar atendimento pelo número 103 15.
A Vivo também disponibiliza o atendimento Vivo Celular para clientes pelo número *8486 ou 1058 para números de outras operadoras.
O atendimento Vivo para deficientes auditivos é feito pelo número 142.
A rede 4G da Vivo já cobre mais de 88% das regiões habitadas do Brasil e mais de mil cidades já contam com a tecnologia 4.5G.
Para consultar a rede da Vivo e saber se qual a cobertura na sua região, basta acessar o mapa de cobertura da operadora e digitar no campo de pesquisa disponível no mapa o nome da cidade ou região em que você mora!